案例简介

近期,王阿姨经常接到自称“某保险公司工作人员”的电话,电话中对方亲切热情,并告知王阿姨在该公司还有礼品没有领取,邀约王阿姨现场领取。双方面见后,该“工作人员”向王阿姨介绍了一款“利率超高”的“理财产品”,还称可以帮助王阿姨将之前的保险办理全额退保,王阿姨半信半疑将手机交给对方,并配合完成了验证码接收、人脸识别等操作。

操作完毕后,王阿姨翻看了短信记录,发现到账款项为保单贷款,于是快速联系保险公司官方客服反应情况,撤销了贷款申请,阻断了不法分子下一步行为。

诈骗套路解析

如果王阿姨没有及时识破不法分子的诈骗行为,会误以为收到的贷款金额为第一笔“退保金”,可能购买对方推荐的理财产品。当对方收到王阿姨的转账后会彻底消失,而王阿姨非但拿不到剩余的“退保金”,还要偿还保单贷款及产生的利息。

风险提示

大家人寿四川分公司提醒广大消费者:谨防代理退保骗局、警惕“高收益”陷阱,理性合法维权,保护个人信息和财产安全。

1.充分考虑自身保险需求,理性购买、谨慎退保。

2.提高警惕,强化风险防范意识,保护个人隐私,不随意将个人身份证件、银行卡、验证码等敏感信息告知他人。

3.正确认识保单贷款功能。保单贷款是投保人以具有现金价值的保单作为质押向保险公司申请贷款,主要是解决投保人短期资金周转需求。部分保险公司提供了手机客户端自助办理保单贷款服务,投保人提交贷款申请后即时到账。消费者应警惕不法分子擅自操作本人手机办理保单贷款,注意分辨保险公司发送的短信内容,不给不法分子可乘之机。

4.通过正规渠道办理保单业务。消费者如对保险合同存在疑问或需办理业务,可访问保险公司官网、拨打客服热线或前往保险公司营业场所进行咨询或业务办理。